2022.12.13
【豪家推荐官喻林】| 片区团队——实在很平凡，但值得被看见
发布者 : 助你生活快乐的豪布斯卡物业
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在森林海项目，有一支遇到困难却拒绝躺平的工程小队，和一位责任心大过于一切的项目经理。在中信城市广场项目，有一对看似属于“难兄难弟”CP组合，实则却一起直面困难，并肩战斗，打破压力！
本期豪家推荐官喻林为您推荐并讲述她身边的快乐物业团队——森林海项目、中信城市广场项目！
简单的事重复做，重复的事件坚持做，坚持的事认真做。这句话说起来简单，但做起来难！
有这样一群人，日复一日的在平凡岗位上毫无怨言、不求回报的默默付出。心里只想着一件事：为了让业主住得安心、舒心；为了让项目的服务品质提升；为了让业主满意度提升；为了……等等。他们就这样一直坚守着自己的岗位。
森林海工程队：虽然困难，但拒绝躺平
对于工程维修员来说：爆管很容易，坚持查修很难！原本可以抱怨项目条件不好，设备设施老旧，但森林海项目工程小队却拒绝躺平，战胜维修困难！
众所周知森林海项目，每年爆管的频次多到无法形容，而正是有了这一支工程小队，每天记录当天的用水情况，如发现异常便会第一时间排查漏水点。无论天气好坏都义无反顾的去进行人工挖掘并修复，同样也诠释着快乐物业中“快速响应”的理念。
这支工程小队，他们不善言语，也说不出娓娓动听的话语，却总是在关键时刻挺身而出，维护着小区的正常设备运转，保障着小区业主的正常生活。为优秀的你们点赞！（森林海工程部：朱云翔、梅刚、李陆山、何德同）
森林海谭立：责任心大过一切
“台上一分钟，台下十年功”。这是大家耳熟能详的一句名言，正所谓做任何事情需要坚持，而坚持一天容易，长期坚持下去却不是人人能做到。
优秀项目经理人的首要条件就是对待任何人、事都从不轻言放弃。作为森林海项目经理的谭立，用“责任心大过一切”将这个首要条件体现得淋漓尽致。
上半年开始到10月，工作多年的项目客服人员的流失造成了整个项目工作节奏滞后，而对于新入职客服来说，这些工作又得适应，于是谭立采用传、帮、带的模式展开相关工作，让新员工感受到团队是一心向上的工作氛围，在谭立的带领下，森林海项目的工作效率大幅提升，团队协作更加融洽。同样，在项目经理谭立的全局把控之下，项目呈稳定发展趋势，而这方面的成绩也跟谭立对平时项目成本管控、能耗管控等方面做出的努力与贡献离不开。
从2021年9月30日红建项目退场开始，所有对接律师的相关配合工作全部由项目经理谭立全程独自跟进完成，她不分日夜的将资料进行归纳整理提交、配合律师做好其它的辅助工作。
这些看似很容易很简单的事情，在她这里确是十分重要，因为对她来说，这是她对工作的责任心体现，也是必须要负责任、要担当的事情，为她的坚持和责任心点赞！
中信城市广场孙高、谢志强：临危受命，直面挑战
2022年10月底11月初，中信城市广场项目由业委会牵头，物业配合将小区部分管道进行水改。由于小区属于十几年建龄的老旧小区，5楼及以下楼层总是直供水水压过低，导致业主们正常用水需求受阻，物业中心近几年来多次接到业主的投诉。
而就在前期整改完成转为调试阶段时，出现了突发情况：由于水压不稳定，高层用户水压时强时弱，一瞬间，物业中心遭到业主与业委会双重投诉，顶着巨大压力，项目快速查明原因，出具解决方案。最终查明为水压不稳，水泵压力小无法自动切换启动。查明原因后，再次新增节能泵后才解决这一问题。
这件事情成功解决的背后，却离不开两个人的努力，项目经理孙高带领工程师傅谢志强在水泵房日夜守候，在近一周调试水压的时间里，他俩白天、晚上都不定时的查看水压情况，就是为了保障业主正常用水，见到水压慢慢恢复正常与稳定，两人才松下一口气。
虽然事发突然，面对的是源源不断的投诉，而在这些重重压力之下，却仍并肩同行，直面困难一起战斗，为你们点赞！
虽然只举了几个典型案例，但在城北片区类似的案例有太多太多。在前进的路上，每个项目都有困难，但不管遇到任何困难，作为物业人的他们从不逃避，主动迎难而上，在平凡的岗位上创造着不平凡的事迹，也正因为有他们的坚守，才组成了公司最结实的护城河。
希望大家带领整个团队继续发光、发热，作为城北片区的管理者，我很愿意为我优秀的同事发声，因为他们真的很优秀，一边快乐工作，一边将快乐传递给每一位业主！
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