2023.05.09

暴雨侵袭小区地库，物业人通宵解难获好评

发布者 : 助您生活快乐的

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本台消息：近段时间，受强对流天气影响，雷电暴雨频频打卡春天里的网红长沙，湘江水位涨了，小区地库淹了，豪家物业人哭了......

等等，豪家物业人哭了？？？可能吗？跟着小豪，马上带你们了解，全程直击真实的豪家物业人防汛应急处理现场！

01 发放温馨提示做好应急预案

事件回顾：受强对流天气影响，近期长沙降雨量增大。4月3日晚上11点30分左右，暴雨再次来袭，连续的强降雨，迅速让麓谷明珠小区主干道出现积水情况，在4日凌晨，降雨量达至顶峰，小区7、8栋商铺前污水井里的水和大量污垢溢出，直接流往小区低洼处，主干道路面积水更加严重，涌往1、2栋下面车库，但由于物业服务中心提前做好了应急预案，最终在物业人齐心努力下，小区地库无车辆受损，小范围积水被成功排出！

据麓谷明珠项目经理汤银华介绍，物业中心每次在恶劣天气来临前，都会在业主群中发放相关温馨提示，做好预防准备，特别是应对此类强降雨天气，物业人员会提前在小区主出口和车库出入口准备防汛沙袋，检查排污水泵，安排防汛工作人员，专人值守，在紧急情况下可以为相关事件的突发处理做缓冲准备。

02暴雨侵袭车库分工精准应对

小豪了解到，当天降雨量十分之大，几乎整个夜晚都是中到大雨的过程，当物业人员发觉降雨形势不太好时，马上报备给上级领导。

片区总监艾星涛和项目经理汤银华及时到达现场，立马展开车库防涝工作。考虑到雨势较大，车库积水如控制不住，会导致没有挪出去的车辆被淹而造成业主财产受损，便第一时间将每一位人员精准分工应对汛情，同步向上级部门报备请求支援。

秩序员杨文政、郭浩波和保洁主管章运贵在小区出口和车库进出口低洼处摆放好防汛沙袋。工程张延斌和李华查找积水点并进行疏通，安装临时水泵，对积水点抽水。综合主管李冬梅和客服付晓锋联系车库车主转移车辆。

03物业齐心解难大获业主好评

这场与暴雨积水的斗争，成功在次日早上6点全部完成，所有人员一宿未眠，但内心十分高兴，忘却了疲惫，一起对车库地面进行了冲洗清扫工作，看着业主们的车辆依旧完好无损地停在地库，大家悬着的心终于落地。

同样，在此次抢险工作中，工程师傅张延斌、李华的突出表现让大家记忆深刻。当时现场情况因积水严重，值班工程师傅张延斌一人忙得不可开交，项目经理汤银华见状，便在凌晨联系工程师傅李华，李华紧急赶往项目，和工程张师傅一起排查车库入口积水点，找出积水原因，安装临时抽水泵进行抽水处理，再次赶往7栋车库涌水口，多次往返拿沙袋对涌水口进行疏堵，在客服多次联系不上车主时，俯身探手摸索。

“团结就是力量”这句话虽已被传诵千万遍，但此次麓谷明珠项目豪家物业人针对应急事件的快速响应处理，正是体现了物业团队的齐心协力、共同战胜困难的成功过程。