2023.09.11
湖南豪布斯卡物业组织开展 “物业服务质量等级(星级)认定”培训学习
发布者 : 助你生活快乐的
为提升物业项目服务品质工作,熟悉星级项目认定标准,打造更多的五星物业服务项目。8月14日上午10点,湖南豪布斯卡物业组织开展了“物业服务质量等级(星级)认定”培训学习活动。
湖南豪布斯卡物业董事长兼总经理赵平、副总经理方磊、副总经理彭文等各职能部门负责人、片区总监及基层管理人员现场参与培训学习。培训由行政人事部总监郭亚主持。
本次培训特邀湖南省物业管理行业协会监事长、常委莫利群进行授课。作为星级项目认定的资深专家评审,莫利群从汇报资料、实施过程成果、评定加分项、项目迎检四个板块进行培训,并在项目需具备的基本条件、上报细节注意事项、难点攻克技巧、易扣分项如何避免等方面展开了详细的指导与讲解。
在这堂专业内容重点突出、评分细则清晰明了的培训课中,学员们认真学习、记录着每一个关键点与重点内容。
同时,在“星级项目认定”资深专家评审莫利群的培训指导下,也让学员们对星级项目申报流程、认定标准等方面有了全面且系统地了解。
培训尾声,莫利群与在场学员进行了答疑互动,对在场学员的问题一一进行解答。
“这是一次很珍贵的培训机会,非常感谢莫利群老师为大家带来了一场充满干货且受益匪浅的培训课程。希望大家在培训学习完之后,能够将所学知识与技巧合理运用,拥有行业的担当与作为,让五星项目评定的服务标准融入到日常服务工作中去,做到标准化、常态化、高效化,用高品质的物业服务去争取五星项目的评定”。湖南豪布斯卡物业董事长兼总经理赵平作培训总结致辞。
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